1.什麼是工商憑證?

工商憑證IC卡是公司、分公司或商業用來作為網路上身分驗證用,並提供下列安全認證服務,以保障使用者權益:

  1. 可以鑑別及確認使用者的身分,防止發生網路冒名的行為,保障當事人的權益。
  2. 避免當事人否認進行網路交易的事實。
  3. 確保資料在網路傳輸過程中內容不外流。
  4. 避免往來、交易資料在網路傳輸中被偽造竄改。

目前公司、商業能直接使用工商憑證,利用網路線上申辦各項電子化政府相關業務,不受案件收件時間與地點限制,可以簡化整體申辦流程,提升申辦效率。


2.該怎麼知道是不是符合申請工商憑證資格?

工商憑證IC卡可以申請的對象為:

  1. 依公司法完成設立登記的公司、分公司。
  2. 依商業登記法完成設立登記的商業。

不過,解散、撤銷、廢止、破產登記或歇業的公司/商業是不能申請的。


3.工商憑證的正卡與附卡有什麼不同?

  1. 工商憑證正卡與附卡都可以作為公司/商業在網路上身分驗證之用。
  2. 企業取得工商憑證正卡後,若因內部管理需要,或有業務工作需求,都可以再以正卡申請附卡,可是沒有先申請正卡是不能申請附卡的。
  3. 使用正卡及附卡都需要依已經導入工商憑證機制應用系統的管控規定辦理。

4.該如何查詢公司或商業是否已有工商憑證?如果已經申辦過,該怎麼知道是否還在使用效期內?

  1. 您可至經濟部工商憑證管理中心網站,點選首頁右上方「查詢及下載」後,點選左方「憑證查詢及下載」,再輸入統一編號進行查詢。
  2. 「憑證查詢及下載」的查詢結果中,一張工商憑證卡會有兩筆資料,若「狀態」欄位為「有效」,表示還在使用效期內,如為「已過期」就表示憑證已不在使用效期內。
  3. 如果想再進一步確認使用期限,可再點選「詳細資料」按鈕查看「結束日期」就可以了。

5.申請工商憑證時出現「1003 已存在有憑證。-不可申請(已有有效正卡)」訊息,該怎麼辦呢?

  • 表示您想要申請的公司/分公司或商業已擁有一張有效的正卡,依規定一家公司/分公司或商業僅能申請一張正卡,所以您不需要再重複申請,建議可確認您的公司/分公司或商業是否已有其他同事持有該張正卡。

6.申請工商憑證時出現「1005 已投單申請憑證且已繳費。-不可申請」訊息,該怎麼辦呢?

  • 表示您想要申請之公司、分公司或商業已有一筆憑證申請資料,且已完成繳費,您不需要再重複提出申請。所以請您先確認是否已郵寄或臨櫃遞交工商憑證申請書至公司/商業所屬的登記機關審驗。

7.申請工商憑證時出現「分公司名稱中總公司名稱重複-請洽客服修正後再進行申請」訊息,該怎麼辦呢?

  • 請您先確認分公司基本資料中名稱是否重複總公司名稱的情況。例如:OOXX股份有限公司OOXX股份有限公司台中分公司,如有上述情形請聯繫客服人員修正後就可以進行申請了。

8.申請工商憑證時出現「外國公司認許 - 不可以申請 」訊息,該怎麼辦呢?

  • 外國公司僅在台分公司可辦理工商憑證,請於申請工商憑證時於「憑證類別」選擇「分公司」,並以正確之在台分公司統一編號進行後續申請程序。

9.申請工商憑證時出現「外國公司報備 - 不可以申請」訊息,該怎麼辦呢?

  • 請確認輸入資料是否為外國辦事處,而非外國在台分公司,因外國辦事處非屬依公司法完成登記之分公司,所以是不能申請工商憑證的。

10.申請工商憑證「附卡」時出現「讀卡失敗」訊息,該怎麼辦呢?

  • 出現此錯誤訊息表示可能您尚未將工商憑證正卡放入讀卡機中。如您確認讀卡機與工商憑證正卡都正常運作,那就是有可能網頁元件未完成安裝,由於您所處的用戶端環境不同,需再由客服人員做確認,請洽諮詢專線4121166或洽工商憑證推廣中心02-21927100。

11.工商憑證申請書上需要蓋用印鑑,指的是什麼印鑑呢?

  1. 請蓋用與公司、商業登記相符之印鑑章
  2. 本國分公司憑證申請,蓋用留存登記機關之總公司及負責人印鑑章
  3. 外國分公司憑證申請,蓋用留存登記機關之外國分公司印鑑章與外國總公司於中華民國指定之訴訟及非訴訟代理人印鑑章。
  4. 若登記印鑑已遺失,請先向公司/商業登記機關辦理印鑑變更,等變更完成後再以變更後的印鑑用印。