經濟部

商業發展署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 商工電子公文交換服務 建立政府與公協會組織及企業間電子公文之便捷管道，以促進工商業與機關間公文電子交換效率。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 2 公司登記資料檢視 提供民眾以工商憑證查詢該公司之登記資料。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 3 公司與商業及有限合夥一站式線上申請作業 開放申請項目包含商業名稱變更、所在地變更、資本額變更、負責人變更、合夥人變更、經理人變更、分支機構變更、商業狀態變更、證明及利害關係人申請查閱/影印等。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 4 名稱及所營事業登記預查網路核覆查詢系統 提供各公民營銀行（包括分行）申請使用，並開放銀行授權行員登入， 針對「公司名稱及所營事業登記預查申請表」進行查核。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 5 商工登記資料公示查詢系統自行登載事項 提供企業自行填載，還能隨時更新非登記資料，包括廠商網址、員工人數、廠商簡介及最新消息等，不但可建立顧客消費信心，也可讓想尋找合作對象的廠商，更加瞭解各廠商的營運現況。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 6 動產擔保交易線上登記及公示查詢 提供線上電子繳費機制、電子憑證簽章及智慧型表單等完整線上申辦功能，讓契約當事人可線上設定登記、變更、註銷、抄錄及證明書申請，藉著集中動產擔保交易登記資料庫，整合全國動產擔保公示查詢服務。 網站服務諮詢專線：02-27841000 分機2573 7 公司負責人及主要股東資訊申報平台 配合洗錢防制政策，建置完善洗錢防制體制以增加法人（公司)之透明度，並有效掌握公司負責人及主要股東之持股或出資額，除國營事業公司或公開發行股票之股份有限公司可以免除申報義務以外，無限公司、兩合公司、有限公司和未公開發行股票之股份有限公司(包含創櫃板)都需依法完成系統申報。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166，或撥打02-23212200總機轉接專人提供諮詢服務 8 公司負責人及主要股東資訊查詢平台 金融機構(例如銀行、產壽險公司、證券公司等)及指定之非金融事業或人員(例如會計師、記帳士或記帳及報稅代理人等)，應依洗錢防制法第7條進行確認客戶身分之程序(Know your customer，簡稱KYC)，故開放其查詢以助其依法執行業務。 諮詢服務電話：請依網站中【使用單位類別暨受理窗口一覽表】對應電話洽詢 9 公司登記電子函復公文及其他電子文件驗證平台 因應電子化政府趨勢，公司法於107年修法後，依法應送達於公司及改向公司負責人送達之公文書，除維持現行書面送達方式之外，亦得以電子方式為之。目前商業發展署一站式線上服務系統已提供公司登記線上申請方式，其核准文件不再有公司大小章。為提供銀行及金融機構辦理金融等業務需驗證前述案件及電子送達文件之可信賴性及正確性，經濟部商業發展署設置本驗證平台，並以108年7月10日經商字第10802417270號函請金管會銀行局轉知各公民營銀行及金融機構多加使用。 諮詢服務電話：(02)2784-1060 10 公司依公司法規定公告資訊站 本平臺網站係經濟部依公司法第28條第2項規定建置，免費提供公司依本法所定應公告事項之公告平臺，便利民眾瀏覽或搜尋於本網站公告或其他項目之資訊。公開發行股票之公司之公告，並不適用本平臺。公司法172條第5項所定股東會列舉召集事由之主要內容以網路刊載方式，得由公司依公司法172條第5項規定指定本平臺，將股東會列舉召集事由之主要內容置於本平臺。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 11 服務業創新研發計畫(SIIR) 唯一針對服務業之政府補助計畫，鼓勵商業服務業提出創新研發計畫，其構想須超越目前同業水準，且具市場可行性。計畫以補助方式協助商業服務業投入創新研發及試營運，以提升競爭力。 聯絡信箱：02407@cpc.org.tw、02968@cpc.org.tw 北區聯絡處電話：(02)2701-1769分機231~244 南區聯絡處電話：(07)336-2918分機01716 (服務內容若有變動，請以 SIIR 計畫網站公告為主) 國際貿易署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 原產地證明及加工證明書線上作業 建立簽審通關服務窗口及海關平台介接，建置產證系統全面施行原產地證明書電子申辦作業，提供線上申請多原申辦管道、審查及報表印製等作業。 聯絡窗口請見網頁說明 2 出進口廠商登記系統 可使用線上申請與工商憑證申請出進口廠商新登記、變更登記或重新登記及其各項證明文件，網路申請案件經身份審查通過後，均可經由電腦網路查詢結果。 各類諮詢電話請見網頁說明 3 輸出入貨品電子簽證系統 為簡化輸出入簽證手續，加速貨品通關作業，以達簡政便民之目的。 各類諮詢電話請見網頁說明 4 補助公司或商號參加海外國際展覽管理系統 為持續協助廠商赴海外參展拓銷市場,廠商可逕至本系統提出申請,系統檢核資格條件通過者給予國際展覽場地租金之補助，詳情請見網頁說明。 免付費電話：0800-005-700 產業發展署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 網路線上申辦資訊系統 業者可透過系統匯出資料予政府各簽審單位，達到一處輸入全程使用目的，並提供業者快速完成進口免稅函申請、變更與查詢作業。除節省資訊往返時間外，更可達到貿易無紙化、通關無障礙的貿易便捷化目標。 各類諮詢電話請見網頁說明 2 工廠危險物品申報網 配合工廠危險物品申報辦法修正自101年1月1日施行，即日起開始提供工廠危險物品申報服務。 諮詢服務電話：412-1166 手機請撥(02)412-1166 能源署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 液化石油氣供應業氣源流向網路申報系統 為提供液化石油氣供應業者多元申報氣源流向供銷資料之方式，本團隊建置「液化石油氣供應業服務系統」，以提供各業者透過網路定期申報。 聯絡窗口請見網頁說明 2 高壓用電設備試驗與審查資訊系統 能源局應將檢驗機構與原製造廠家之認可登記管理資料、型式試驗報告審查合格之高壓用電設備項目、經檢驗機構及原製造廠家試驗合格之高壓用電設備管理資料，傳送至高壓用電設備試驗與審查系統，本系統提供申請人與廠商查詢。 聯絡窗口請見網頁說明 標準檢驗局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 檢驗規費繳納e化系統 勾選欲繳納規費，介接至ｅ政府服務電子付費平台辦理繳費，以金融帳號、晶片金融卡及信用卡等3種方式繳費，增加業者繳費之便利性。所有作業均在政府提供之作業平台進行，可確保交易安全。 - 智慧財產局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 智慧財產權e網通 透過憑證IC卡查詢已送件之專利/商標之案件進度及繳費資訊。透過本系統，使用者即可於任何地方將編輯好之專利/商標案件透過網際網路送件，減少人工送件之舟車勞頓及往返之時間。 客服電話：(02)8176-9009 客服信箱：tipoeservice@tipo.gov.tw 地質調查及礦業管理中心 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 事業用爆炸物e網服務系統 本服務將事業用爆炸物有關之「庫、物、人」，包括事業用爆炸物申配、運輸、火藥庫設置與變更、爆破專業人員與爆炸物管理員遴用、請假等，以往以書面申請之業務，全數全面以電子申辦方式辦理，使事業用爆炸物管理電子化、資訊即時化、運輸監控智慧化，落實政府電子化政策與強化事業用爆炸物管理。 諮詢服務電話02-23113001 2 地質資料蒐集填報系統 為配合智慧政府推動目標，本所地質資料蒐集填報系統新增「使用工商憑證填報」及「工商憑證案件查詢」等智慧化資料匯流機制功能。「使用工商憑證填報」功能可自動填入填表人聯絡資訊，節省輸入時間並確保完整性及正確性，加強便民提交流程，提升系統服務品質；「工商憑證案件查詢」功能提供查詢該公司歷年填報地質調查資料清單及提交證明單多筆下載，有利追蹤及管理提交案件進度。進入本系統後點選「線上填報」，點選「使用工商憑證填報」或「工商憑證案件查詢」，歡迎各界多加利用。 詳見本系統頁面首頁聯絡資訊。 投資審議司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 投資審議線上申辦系統 因應經濟快速國際化，基於企業全球布局之考量，遂建置「全球投資審議管理資訊系統」，期能提高審核效率，以提供更便捷之服務。 聯絡窗口請見網頁說明 產業園區管理局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 貿易同意文件簽審資訊系統 提供線上申辦同意文件簽審業務，使用者可進行線上申辦許可證核發，自動執行報單與簽證的比對會辦作業，以加速貨物通關作業。 客服電話：0800-588-889 2 管理費申辦系統 各園區區內事業可以網路申報營業額暨自動報繳、電子化自動掛文及分文、管理費核算、查詢、統計、分析、核銷、歸檔等行政作業全部數位化。 聯絡窗口請見網頁說明 3 區內廠商全方位服務e路通平台 提供園區內廠商線上各項申辦業務，包含：投資業務、外貿業務、工商業務、工務業務、勞動行政業務、勞動檢查業務、環保業務、建管業務、保健業務、消防業務等。 客服專線：07-3611212分機136、138 中小及新創企業署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 小型企業創新研發計畫(SBIR) 經濟部中小企業處為鼓勵國內中小企業加強技術與服務創新的研發，特依據「經濟部協助產業創新活動補助獎勵及輔導辦法」推動「經濟部中小企業處小型企業創新研發計畫（SBIR）」，以加速提升我國中小企業之產業競爭力。計畫包含一般型、主題式聯盟：一般型補助國內廣大中小企業創新研發活動，促進中小企業持續投入研發資源、提高研發成果商品化價值，並引導國內學研機構協助中小企業強化研發能量，進而帶動國內產業升級轉型；主題式聯盟計畫配合行政院「5+2產業創新計畫」、「六大核心戰略產業推動方案」等產業政策，依據政策引導方式採取由上而下(top-down)公告「政策議題」或「特定主題」，鼓勵企業攜手合作。 聯絡資訊：0800-888-968 計畫電子信箱：sbir1@admail.csd.org.tw 台灣自來水公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 自來水全球資訊網 整合網路e櫃台、電子帳單、線上繳費、停水/減壓查詢及各項用戶服務，並提供以工商憑證進行線上申辦，如需以憑證登入，請完成此網頁所需元件安裝後再行操作。 24小時免費服務專線：1910 (於台北市之本公司用戶用水諮詢，市話請改撥02-89780837，其他新北市地區市話可直撥1910) 台灣電力公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 電子帳單服務系統 配合工商憑證的身分驗證機制進行該系統登入使用，線上提供用戶台電帳單資訊，及網路繳費多元化的用戶端服務系統。功能主要含括多層次帳單查詢、帳單下載及列印、多元化網路繳費管道。 e-mail：service@taipower.com.tw 或撥台電客服專線1911 2 網路櫃檯(線上申請) 提供線上基本資料異動、申請證明、新申請用電/恢復用電、變更用電、帳務服務、低壓用戶暫停/廢止用電、增加用電設備或契約容量等台電申辦作業。 台電客服專線：1911

內政部

地政司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 全國地政電子謄本系統 藉由憑證對地籍謄本作數位簽章，網路傳輸互動時具有足夠的保護措施確保資料安全，使用網路申領電子謄本取代傳統紙張謄本，無需再親自到地政事務所申請，隨時隨地上網即可申請全國之地籍謄本。 客服專線：0800-080-212 2 內政部不動產服務業資訊系統 不動產經紀業線上申請，目前有五項申辦業務： (1)許可申請 (2)變更許可申請 (3)設立備查申請 (4)變更備查申請 (5)分設營業處所設立備查 客服專線：04-23375217 客服傳真：04-23375817 客服信箱：service@ponysys.com.tw 3 地政線上申辦系統(不動產實價登錄) 不動產實價登錄五項申辦業務： (1)不動產買賣資訊申報 (2)不動產租賃資訊申報 (3)不動產預售資訊申報 (4)案件查詢及撤銷作業 (5)案件辦理情形查詢 不動產實價登錄系統操作客服專線：02-8712-3196 服務時間( 09:00~12:00 ; 13:30~18:00) 4 不動產成交資訊及預售屋資訊申報網 自110年7月1日起提供「預售屋資訊及預售屋買賣定型化契約申請備查」及「不動產預售資訊申報」作業。 系統操作客服專線：07-2691236分機 16 服務時間：上班日09:00~12:00；13:30~18:00 5 數位櫃臺 登入數位櫃臺系統後，可使用「網路申辦案件」、「線上聲明登錄」、「線上支付規費」、「MyData查驗」當事人身分等功能，歡迎多加利用！ 客服專線：0800-080212 6 地籍存摺 地籍存摺服務提供民眾透過自然人憑證、工商憑證、組織團體憑證及政府機關憑證登入系統後，可快速查詢名下指定期間之已登記土地及建物不動產概況。本系統提供服務項目有土地及建物之產權基本資料。 請逕洽內政部地政司。 役政司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 研發替代役資訊管理系統 企業可透過系統查詢有參與意願役男之履歷資料，透過此平台迅速有效的為伯樂（研發替代役用人單位）與千里馬（研發替代役役男）彼此牽線媒合。 服務電話：(02)8969-2099 移民署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 大陸、港、澳地區短期入臺線上申請暨發證管理系統 可使用工商憑證登入後在線上完成申請手續。 服務電話：(02)2388-9393 國內外國人在台生活服務專線：0800-024-111 國外外國人在台生活服務專線：886-800-024-111 營建署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 建築物公共安全檢查網路申報服務 下載程式完成網路申報後，可於系統查詢網路申報案件情形，完成核備後可下載或列印，並提供檢查人或申報人線上驗證已核備案件文件是否正確。 服務電話：(02)8773-1018 MAIL： cipei@cpami.gov.tw 2 建築執照申請書表電子化系統 建構標準化之全國建築資訊系統，透過共通作業平台交換跨機關異質資料庫，即時提供便民服務之建築管理窗口資訊。該系統提供服務內容包含：建管各項資訊查詢、建築執照申請等服務。 客服專線：02-2748-5205 營建署業務諮詢電話：(02)8771-2345 客服E-mail： cipei@cpami.gov.tw 資訊中心 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 自然人憑證用戶身分確認服務系統 為彌補自然人憑證因安全性考量僅記載憑證用戶身分證字號之後四碼，「自然人憑證用戶身分確認服務」提供服務予相關之應用系統，使之可安全地確認自然人憑證用戶之完整身分證字號是否正確。 服務電話：02-2192-2918 客服信箱：oma@moica.nat.gov.tw 戶政司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務 本查驗作業係用以查驗所輸入之國民身分證資料與內政部戶役政資訊系統檔存資料是否相符。申請(使用)對象以「非公務機關」為限，如為公務機關請另向內政部申請機關連結作業。申請(使用)機構如欲取得本作業之查驗權限，應以工商憑證至內政部戶政司全球資訊網「國民身分證領補換資料查驗作業API介接服務」填寫相關資料，並同意遵守內政部訂定之相關規範。 內政服務熱線：02-8195-8151 2 網路申辦大宗戶籍謄本 自109年5月1日起，保險公司要找尋保險受益人等符合申辦戶籍謄本規定的利害關係人，不論民眾或公司只要使用自然人憑證或工商憑證，即可使用本服務線上申辦大宗戶籍謄本。大宗戶籍謄本1次最多可申請80人，申請人線上送件收到受理成功通知郵件後，須將被申請人名冊及利害關係證明文件，以電子郵件傳送戶所，經戶所審核無誤後，將通知申請人繳費，繳費成功，即可下載瀏覽電子戶籍謄本，相當簡便。 內政服務熱線：02-8195-8151

財政部

國庫署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 網站服務系統 建置網路化受款人對帳服務系統，提供利用工商憑證查詢對帳資料服務。 客服電話：(02) 2395-7500，分機325、329 2 進口酒類查驗管理系統 本署為簡化進口酒類查驗行政流程，已開放於進口酒類查驗管理系統線上申辦下列事項，無須再遞送紙本文件至本署，有助縮短寄送時間及成本，提升通關時效，請多加利用。 (02)2322-8000分機8489或7455-7461，星期一至星期五 上午 08:30 ~ 12:00 下午 13:30 ~ 17:30。 賦稅署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 外籍旅客退稅服務 提供特定營業人、各國稅局、海關、台灣銀行及相關資料運用單位經由網路線上完成外籍旅客來台購物退還營業稅業務。同時啟用工商憑證安全認證機制，針對未來新系統作業於網路上之資料交換達到安全無慮。 免費服務專線0800-880-288 財政資訊中心 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 財政部電子發票整合服務平台 提供營業人透過網路傳輸電子發票，應用範圍含B2B、B2C、及B2G三大類。營業人在向主管稽徵機關申請核准並於平台註冊完成後，即可透過平台進行發票之開立、傳輸、交換、儲存等作業。 客服專線：0800-521-988 2 各類所得憑單(含信託)資料電子申報系統 系統內容包括將外部資料匯入資料庫、直接新增、修改或刪除資料、列印各項申報書表、審核、上傳申報及列印回執聯等功能（包括網路申報資料傳送及媒體申報資料複製至磁片、磁帶或光碟片）。 稅務相關問題請洽國稅局免付費：0800-000-321 系統操作相關問題請洽：0809-085-188 3 營利事業所得稅電子結(決)算申報繳稅系統 提供營所稅結算建檔、結算審核申報與結算申報書列印等不同功能的程式。營利事業可使用自行開發之軟體或套裝軟體產出申報檔案，再運用財政部所提供之「結算審核申報程式」進行申報。 稅務相關問題請洽國稅局免付費：0800-000-321 系統操作相關問題請洽：0809-085-188 4 營利事業所得稅電子暫繳申報繳稅系統 包含營所稅建檔申報程式及審核申報程式，主動引導營利事業選擇正確的申報流程。並提供線上列印繳款書之服務，可依營利事業單位輸入公司組織型態及暫繳申報方式，提供暫繳稅額試算及暫繳網路申報作業。 稅務相關問題請洽國稅局免付費：0800-000-321 系統操作相關問題請洽：0809-085-188 5 營業稅電子申報繳稅系統 提供營業稅基本資料、進銷項資料及申報書資料之建檔、審核及上傳作業，並提供應納稅額者選擇三種繳稅方式進行繳納。 稅務相關問題請洽國稅局免付費：0800-000-321 系統操作相關問題請洽：0809-085-188 6 綜合所得稅扣除額單位電子資料交換 完成資料交換後，可利用查詢功能，查詢網路上傳結果 稅務相關問題請洽國稅局免付費：0800-000-321 系統操作相關問題請洽：0809-085-188 7 期貨交易及證券交易稅電子申報繳稅系統 財政部臺北市國稅局表示，證券交易稅及期貨交易稅電子申報繳稅作業系統業已上線運作，證券商、期貨商可利用該系統列印三段式條碼之專業代徵稅額繳款書，並可上傳月報表，繳稅更便利，申報資料更快捷。 稅務相關問題請洽國稅局免付費：0800-000-321 系統操作相關問題請洽：0809-085-188 8 財政部稅務入口網 含營所稅、綜所稅、遺產稅、贈與稅、貨物稅、證交稅、菸酒稅、營業稅、期交稅、地價稅、土地增值稅、房屋稅、印花稅、娛樂稅等59項各種稅務線上申辦服務。 國稅與地方稅免付費電話: 0800-000-321 網站操作免付費諮詢電話: 0800-080-369 9 地方稅網路申報作業網站 民眾或報稅代理人登入地方稅網路申報作業網站，首先需要辦理帳號申請，經完成認證手續後，民眾即可以自然人憑證/工商憑證、已註冊之健保卡或TW FidO登入；報稅代理人檢送相關文件經審核核准後，亦可以自然人憑證/工商憑證、已註冊之健保卡或TW FidO登入辦理不動產移轉（土地增值稅、契稅、印花稅）、房屋稅（房屋設籍、使用情形變更、稅籍相關證明）、地價稅（自用住宅用地、減免用地）、印花稅（大額憑證繳款、彙總繳納）及娛樂稅（臨時公演、自動報繳）等相關申請手續，且可於申辦後隨時查詢辦理進度，並可自此網站介接財政部網路繳稅服務網站完成線上繳稅，省時又便利。 免付費客服專線：0800-818388，傳真：02-7737-2954，服務時間：08:00~18:00。 關務署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 關港貿單一窗口 關港貿單一窗口共整合通關、簽審及港務等機關，整合財政部關務署「海關通關系統」、交通部「航港資訊網」及經濟部「便捷貿e網」三大資訊系統，建立單一窗口溝通平台，各類關務、航港與貿易簽審資訊申辦作業、進度追蹤、訊息交換、商品資料倉儲與稅費繳納等進出口服務皆可於單一窗口作業環境完成。業者一次輸入，系統便會依照申辦業務，將訊息分送各主管機關處理，節省大量作業時間，業者也可在網上查詢貨物通關的最新動態，達成「一次輸入，全程服務」的目標。 單一窗口服務中心 電話0800-299-889 臺灣銀行 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 臺灣銀行舊制勞工退休準備金事業單位查詢系統 勞動基準法（勞退舊制）課予雇主應給付勞工退休金之義務，由雇主依勞工每月薪資總額2%~15%按月提撥到勞工退休準備金專戶中。此帳戶專款專用，所有權屬於雇主，並由臺灣銀行（信託部）辦理該基金收支、保管及運用。當勞工符合退休條件向雇主請領退休金時，雇主可由勞工退休準備金專戶中支付。 勞工退休金條例94年7月1日施行後，於該條例施行前已適用勞動基準法之勞工，服務於同一事業單位，而選擇繼續適用勞動基準法退休金規定或選擇適用該條例之退休金制度而保留舊制工作年資者，其舊制工作年資之退休金依勞動基準法規定辦理。 服務電話: (02)2349-5276、 (02)2349-5278、 (02)2349-5279

交通部

航港局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 航港單一窗口服務平臺 連接交通部與各港務局，介接港務局港灣棧埠申辦系統、船舶進出港管理系統、商港服務費收費系統、電子支付及電子發票等多達46個資訊系統，並跨接多項平台，提供全方位金流、資訊流、物流作業服務。 客服電話：0800-022-120 (24小時免付費) 公路局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 監理服務網 為因應網路智能化發展趨勢，第3代公路監理資訊系統(M3)之「監理服務網」提供民眾線上申辦各項監理業務，其中子項目「車輛動產擔保線上登記系統」提供債權人及民眾線上辦理車輛動產擔保登記業務。 系統操作服務專線：0800-080-412(代表號) 民用航空局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 遙控無人機管理資訊系統 基於遙控無人機主為大眾休閒娛樂使用，交通部於遙控無人機相關法規施行同時，即要求民航局建置「遙控無人機管理資訊系統」供國人使用，舉凡遙控無人機註冊、人員考照測驗、法人團體能力審查、飛航活動申請及確認禁限飛空域等，均可透由系統申辦或查詢。 客戶服務中心：免付費0809-086-507，手機請撥02-7735–2807 遙控無人機信箱: drone@mail.caa.gov.tw

衛生福利部

衛生福利部 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 藥品物料聯合訂購網 醫院業務需用之藥品、物料等，於完成標購程序後訂有統一品項代碼，且其供應商已加入聯合訂購作業者，得採用聯購網訂貨，提供藥品及衛材供應商之發票作業、驗收單作業及廠商單位維護等作業。 客服專線：0800-393400 2 人民申請案件線上申辦系統 提供用戶以自然人憑證、工商憑證、醫事人員或公共衛生師憑證等方式登入，於線上申請各類型、各業務單位之相關申請項目，詳請請見網站內容。 服務信箱，聯絡電話請洽各申辦服務頁面窗口。 食品藥物管理署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 邊境查驗自動化管理資訊系統 提供查驗品目查詢-依貨品分類號列、查驗品目查詢-依貨品中分類、品目異動查詢、報驗進度查詢、匯率查詢、單位代號查詢、各類貨品檢驗合格名單查詢以及單證比對結果查詢等作業之查詢。   2 食品藥物業者登錄平台 此食品產業資訊平台及相關產業業者登錄之業別分類、登錄內容及登錄作業，提供資訊化登錄系統及資訊安全性架構，配合食品分類、風險大小分階段實施，供相關主管機關未來推動管理之依據。 系統操作諮詢服務專線 0809-080-209 登錄制度諮詢服務專線 0800-588-106 客服信箱：cs9280@tradevan.com.tw 3 線上申辦平台 有關食品藥物管理署主管之食品、藥品、醫療器材及化粧品、管制藥品及檢驗等相關業務，其中有諸多與民眾或業者相關之申辦或繳費事項，鑑於網路應用的普及化，透過網路可提供民眾與業者更便捷服務。 操作服務專線：(02)7740-0098 4 化粧品產品登錄平台系統 登錄制度係為順應國際化粧品管理潮流，以保護消費者的立場出發，達到強化化粧品業者自主管理的目的。對業者而言，可強化其自主管理；對整體產業而言可提升化粧品安全與品質，進而達到保護消費者、促進產業升級之目的。 登錄諮詢專線： 02-2298-8900 系統服務諮詢專線： 02-2718-0013 5 食品追溯追蹤管理系統 依據衛生福利部 105 年 6 月 8 日以部授食字第 1051300426 號令發布修正「食品及其相關產品追溯追蹤系統管理辦法」第 8 條第 2 項：「食品業者應以書面或電子文件，完整保存食品追溯追蹤憑證、文件等紀錄至少 5 年」。故經公告指定規模及類別之食品業者須以書面或電子化方式留存相關生產製程之紀錄，惟經公告指定之食品業別業者，除內部應建立食品追溯追蹤制度外，另應將相關資訊上傳至「食品追溯追蹤管理資訊系統(非追不可)」，其餘業者得自願性上傳。 客服電話：0809-091-008 中央健康保險署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 多憑證網路承保作業 1.申報勞健保異動(含三合一及二合一) 2.單獨申報健保異動 3.單位資料查詢及變更 4.各類明細表申請及下載 5.電子繳款單申請及查詢 6.健保卡申請作業 各類諮詢電話請見網頁說明 2 補充保險費網路明細申報及列印繳款書系統 二代健保補充保險費採就源扣繳，因應扣費義務人辦理補充保險費扣繳作業，健保局已規劃「補充保險費作業專區，陸續開放功能供各單位使用。 健保諮詢服務專線：0800-030-598

勞動部

勞工保險局 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 e化服務系統 提供勞保/勞退網路申報、查詢及申請作業，投保單位以網路申報被保險人異動資料，其效力視同書面申報，不但節省人力、郵資並提供了快速便捷的申報及查詢管道。 週一至週五08:30 ~ 12:30， 13:30 ~ 17:30，請撥打諮詢專線：(02) 2396-1266　分機 3487、3488、3489 週一至週五非上班時間，請撥打諮詢專線：(02) 2902-1609 例假日請撥打諮詢專線：(02) 2902-1609 勞動力發展署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 資遣通報系統 線上填報後，請列印名冊一式三份後蓋公司大小章，以掛號信件寄送(一份縣市勞工局、一份就業服務中心、一份公司留存)。實際通報日期以列冊通報地方主管機關日期為準。 若有資遣通報系統相關問題，請撥打科技客服電話：0800-777-888 2 移工直接聘僱申請案件網路線上申辦系統 針對雇主聘僱外籍移工申請案件規劃採行網路線上送件申請，以提供24小時異地申請管道，提供電子付費平台之線上審查費繳費管道，系統整併介接各政府機關及相關單位資訊，簡化雇主申請所需應備文件，雇主得即時掌握案件處理進度，提升審查效率及縮短審查時間。 直接聘僱聯合服務中心電話：02-6613-0811 客服信箱：fwapply@wda.gov.tw 3 就業安定費繳交明細查詢及繳費證明補印網頁 雇主可持自然人憑證登入本系統查詢就業安定費繳交明細，事業單位雇主於登入後，另可持工商憑證列印繳費證明。 勞動部勞動力發展署查詢電話：02-8995-6000 4 外國人申請案件網路線上申辦系統 雇主可持工商憑證或自然人憑證申請帳號，於本系統登打申請單、上傳應備附件及線上繳交審查費，各類外勞申請項目自105年1月1日起將陸續開放線上申辦。 線上申辦免付費客服電話：0800-035688 客服信箱：fwapply@wda.gov.tw 5 外國專業人員工作許可申辦網 因應數位資訊化時代及雇主聘僱國外優秀人才的需求，提供國內雇主更暢通的申辦管道，並加速行政審查效率。雇主無論申請外國專業人員或外國特定專業人才，均可以利用本服務24小時線上申請送件並繳納審查費用。雇主以工商（機關、組織或團體）憑證及自然人憑證申請帳號後，於申辦系統登打資料、傳輸應備文件及繳納審查費用後，即可輕鬆完成申辦程序。繳納審查費用亦提供多元管道可自行選擇繳費方式，申辦網站另有提供線上通知案件審核結果及申請進度查詢等功能。 線上系統客服專線：0800-881-339 線上系統電話服務時間：週一至週五 上午8時30分至12時00分，下午13時30分至17時30分 職業安全衛生署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 機械設備器具安全資訊網 104年1月1日正式啟動運作「機械、設備或器具安全資訊申報網站登錄制度」，限制製造者或輸入者不得製造、輸入不符安全標準之機械、設備或器具，如違反該法第7條規定，最高可處新臺幣二百萬元之罰鍰，以防止不安全機械產品流入市場造成危害，落實保障國內工作者操作安全。 案件審核問題諮詢：請優先洽詢各 審核單位初審、複審人員 法規相關問題諮詢電話：02-8995-6666 功能操作及系統異常通報諮詢專線：0965-579-665 申報系統登錄諮詢專線：02-2701-3181 分機 614、610、666、604 通關簽審問題諮詢專線：0800-082-188 關貿網路客服中心 系統諮詢時間：週一至週五 上午9:30-12:30，下午13:30-17:30

	數位發展部
數位發展部 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 我的E政府 提供民眾便利的跨機關線上服務申辦機制，經由此服務平台機制，不論身在何處，企業、民眾只需要使用任何可以上網的裝置，連結電子化政府入口網站，就能申辦服務，不用再奔波於各個業務機關。 客服中心電話：(02) 2192-7111

	農業部
農業部 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 簽審通關共同作業平台 提供網路申請同意文件及核准證書服務，農、林、漁、牧、進出口業者可利用網路申辦以利貨物快速通關。 諮詢服務專線：0800-588-889

環境部

資源循環署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 事業廢棄物申報及管理資訊系統 提供事業廢棄物產生者、清除與處理者或再利用者之證件申辦、流向申報、法規查詢及各類申報資料統計分析等功能平台。另提供環保機關審核、勾稽及管理事業廢棄物產出、清除、處理、再利用及越境管理。 客服專線：0800-059-777 2 環境保護許可管理資訊系統(EMS) 提供線上基線資料庫供環保機關及事業查詢，及便利其以單一入口化方式辦理許可申請、變更或異動。 諮詢電話：0800-059-777 3 清運機具即時追蹤系統GPS專區 為有效掌握事業廢棄物流向，本署採用即時追蹤系統來達成追蹤管制之目的，運用全球衛星定位功能（GPS）技術，記錄廢棄物清運機具行車軌跡及即時稽查車輛動向。自91年起，依據廢棄物清理法第31條第1項第3款規定，逐批公告納管方式，要求指定行為或許可車輛加裝GPS車機，並建置「即時追蹤系統網站」及開放事業使用車輛軌跡監控圖台，期以結合業者力量共同監督廢棄物清理流向，共同為環境保護盡一分心力。 客服專線：0800-059777 4 應回收廢棄物營業量申報系統 公告應負回收清除處理責任之業者，於每單月30日前應申報營業(進口)量並繳款，才完成申報繳費義務。 詳見本系統頁面首頁聯絡資訊。 化學物質管理署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 化學物質登錄平臺 本系統主要功能為執行新化學物質及既有化學物質資料登錄辦法相關作業，可使用憑證登入系統進行登錄作業 相關問題請洽02-2314-2000 2 毒性及關注化學物質登記申報系統 毒性化學物質運作人需依「毒性化學物質運作及釋放量紀錄管理辦法」規定，以網路傳輸方式申報前1年之毒性化學物質釋放量。 服務電話：02-2370-1999(周一至周五) 0972-700-597(假日) 3 化學貨品跨境管理系統平臺 為盤點化學物質相關之貨品複合輸入規定，杜絕化學物質因無主管機關而產生跨境管理漏洞，建立管理機制並掌握流向，因而建置本系統平台。申請者僅需上線申請即完成申辦作業，無需另以紙本掛號送件，網頁同步公布最新審查作業方式及業者須檢附之資料說明。 系統維運客服電話：(02)2370-1999 分機：502、512 客服電子信箱：toxic@echem.tw 服務時間：09:00至11:50、13:30至17:30 環境管理署 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 土壤及地下水污染整治費網路申報及查詢系統 為便利土壤及地下水污染整治費（以下簡稱整治費）申報業者繳納整治費，自106年10月1日起全面施行多元化電子代收，並改以「土壤及地下水污染整治基金代收406專戶（下稱406專戶）」為指定金融機構代收專戶。為便利業者申報，已於本服務設計提醒視窗及動態導覽教學，並於網站公布繳費方式等相關資訊及諮詢專線，業者可善加利用。 詳見本系統頁面首頁聯絡資訊。

行政院

中央銀行 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 中央銀行公開市場操作網路連線作業系統 系統僅針對特定用戶開放。 - 2 中央公債及國庫券電子連線投標系統 系統僅針對特定用戶開放。 - 公共工程委員會 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 政府電子採購網 透過實施民間企業電子領投標及線上比減價的流程，建立一個安全、公平的政府採購現代化作業環境，改進政府採購作業效率、降低採購成本。 免費服務電話：0800-080-512 金融監督管理委員會 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 金融市場公文電子交換系統 以證期會透過轄下所屬單位，提供連結至全國主要企業，建構G2B公文電子交換服務環境，納入上市櫃、券商、期貨商、投信投顧、金融保險等公司，參與證期會公文交換。 客服專線：02-66060688 客服信箱：0800a@econcord.com.tw 2 保險輔助人管理系統 提供企業向金管會申請各項業務或辦理相關變更作業。分為4類申請項目：第1類申請許可、第2類申請核/換發營業或執業證書、第3類營運變更(不涉及換照)、第4類營運狀態變更(含繳銷簽署人執照)。 登入系統QA問題請參考PDF 國家通訊傳播委員會 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 通訊傳播管理資訊系統會員入口網 公司行號加入會員並使用工商憑證方式由e政府平台登入成功後，除可使用一般會員作業之外，更可額外執行經營許可申辦、進口許可申辦、列管器材核銷申請、審驗合格標籤授權、附掛帳號申請等作業。 聯絡資訊煩請參考網頁公告資訊

	司法院
司法院 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 司法院電子訴訟文書(含線上起訴)服務平台-民事強制執行線上聲請系統 本系統專供民事強制執行事件使用，整合郵遞和金融服務功能，無論是聲請民事執行或是繳納司法規費均可透過網路進行，提供聲請（債權）人全年無休及全天候服務，可避免聲請人往返奔波或錯失時效，確保民眾司法權益。聲請人須先使用工商憑證開立帳戶，即可於系統上編輯書狀，再將相關文件檔上傳作為證據附件；如果需要繳納執行費，也可以經由法院多元繳費系統進行線上繳費，完成強制執行案件的線上聲請作業。 一般問題諮詢 (02)8209-6100 #301 #302 #300

地方政府

桃園市政府 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 桃園網路e指通 為減少您往返洽公時間，響應政府「多用網路、少用馬路」之便民措施，桃園縣政府開發「線上申辦整合系統」，特別開放67項線上申辦項目，提供民眾更方便多元的網路申辦服務。 聯絡資訊煩請參考網頁公告資訊 台北市政府 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 市民服務大平臺 「臺北市民e點通」單一窗口網站提供之功能與服務有提供之功能服務包括：案件申請說明、申請書表下載、網路申辦、網路繳費、案件處理情形查詢等，並提供民眾以手機瀏覽申辦資訊等。 臺北市民當家熱線 1999 2 捷運工程局工務暨契約執行系統(PM) 提供參與台北捷運建設之主廠商、技術合作廠商等建設之團隊成員透過網際網路密切合作，加速團隊成員間資訊流通，提昇團隊作業效率。   3 臺北市政府勞動局「勞動即時通」 勞動即時通是臺北市勞動業務的整合服務平臺，目前可線上申辦勞資爭議調解、天災事變突發事件延長工時或停止假期通報、技術生/實習生備查、勞資會議申報、工作規則申報、勞基法84-1約定書核備、職安聯繫網、資遣通報、大量解僱計畫通報及僱用原住民通報，等等10項業務之多，歡迎多多利用。 依各項分類服務頁面中查詢各洽詢單位 新北市政府 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 新北市政府雲端櫃檯 本系統整合新北市政府各局處業務申辦事項，提供單一服務窗口，及各式業務分類選項，方便民眾依需求查詢，更提供部分業務線上辦理，節省時間及成本。 業務諮詢：1999(新北市境內)或(02)2960-3456(轉業務機關分機) 2 新北勞動雲 提供事業單位包含資遣通報、84-1約定書核備、勞資會議代表名冊備查、外國人入國通報暨接續聘僱通報...等多項雲端申辦服務。 請參考網站中各項服務頁面所提供之承辦單位聯繫窗口 3 新北市民會員網 提供會員專區、各項市政線上服務，並提供自然人憑證、工商憑證、政府憑證、組織憑證的登入方式，詳情請參見服務頁面說明。 詳見本系統頁面首頁聯絡資訊。 台南市政府 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 臺南市政府工務局「材料試驗管理系統」 提供主辦單位使用「材料試驗管理系統」查詢「承包廠商」、「監造單位」、「材料廠商」之材料試(檢)驗類別、項目、數量、不合格率等線上操作。 服務電話：(06)299­1111 分機 8272 2 臺南市政府地政局地政個人化專區服務 為持續推動優質電子化政府服務，自107年12月1日起提供免費線上快速查詢自己名下的土地、建物相關登記資訊，並可隨時掌握您的不動產現狀及異動情形，讓您在台南市的財產狀況，一點不漏，隨時掌握。「地政個人化專區服務」，提供地政整合性單一入口資訊服務，民眾透過自然人憑證、工商憑證登入系統後，即可快速查詢自身在臺南市內已完成登記之土地、建物不動產全部基本資料，包含筆數、地號、建號、面積、公告現值、買賣申報金額、公告現值總額統計等，均可一目了然。同時亦可顯示目前申辦中登記、測量案件最新即時進度、實價登錄申報期限等資訊，同時結合Google地圖，快速提供相關查詢結果之標的位置地圖定位功能，讓您不用往返各地政機關即能掌握自己的不動產，歡迎多加利用。 (06)299-1111#6861李先生 台中市政府 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 臺中市政府勞工局線上資遣通報系統 落實資遣通報制度，提供被資遣勞工就業及職訓相關訊息，減少因資遣所帶來失業及社會問題。為便利事業單位辦理本項通報，可使用「工商憑證」至本網站登入進行線上通報。 (04)2228-9111分機35609劉先生、分機35611楊小姐

企業及公協會

臺灣集中保管結算所股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 股東e票通(股東會電子投票平台) 股東只需以工商憑證登入並點選欲投票之公司，瀏覽股東會議案及議事資料等內容，並就所有議案以電子方式進行表決，視同親自出席股東會，可解決股東無法親自出席股東會行使表決權之不便。 服務時間：週一至週五 08:30〜17:30　 電話：(02)2514-1188 E-Mail：tdcc@tdcc.com.tw 2 票券保管結算交割系統 只開放特定(票劵專業人士)使用。提供可轉讓銀行定期存單、交易性商業本票、融資性商業本票、外幣商業本票、銀行承兌匯票、受益證券及資產基礎證券、市庫券及其他經主管機關核准之短期債務憑證等短期票券之實體保管、無實體發行登錄暨帳簿劃撥交付、款券結算交割、帳簿劃撥設質交付、到期提示與兌償等作業。 電話：02-2719-5805， Email：tdcc@tdcc.com.tw 3 報表網路傳送暨查詢作業系統 與中央銀行及大部分金融機構連線，款券同步交割，辦理買賣斷及附條件交易之帳簿劃撥作業。系統除設置參加人帳簿外，並與清算交割銀行同步紀錄各投資人之帳簿資料及部位明細，以利核帳及查詢。 服務電話：02-2719-5805 中華電信股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 中華電信我的服務中心 取消每月實體郵寄之電信帳單，改為以電子通知單e-mail至客戶指定的電子信箱。也可經由網路認證後，進入「電子帳單服務」頁，進行帳單查詢及繳費、查詢付款記錄、定期付款設定、線上分析等服務。 聯絡資訊煩請參考網頁公告資訊 2 Hinet地政服務 本服務由內政部及各縣市政府委託中華電信及其他地政資訊系統廠商共同建立，包含電傳資訊系統、電子謄本系統及電子謄本查驗功能，「全國地政電子謄本系統」可申領全國任一個縣市土地(建物)的地籍謄本，且謄本效力等同於親自至地所申請的紙本謄本。「全國地政電傳資訊系統」可查詢全國任一個縣市土地(建物)的地籍資料。 24小時免費服務電話：0800080212 3 中華電信電子採購系統 聯絡資訊：採購案相關問題，請洽詢該案之主辦採購單位人員 系統問題請洽 02-2344-3567 (請於平日營業時間來電)。 育冠企業股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 生活工場廠商專區 供應鏈電子訂單及對帳單系統，基於原B2B廠商專區的基礎，配合工商憑證或自然人憑證可有效控管供應商登入系統的安全性，避免將供應商登入系統的帳密外流或是多人操作的風險降至最低。 客服專線：0800-018-598 亞智科技股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 電子訂單與對帳單系統 該公司僅提供系統予指定之公司客戶。   捷元股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 B2B採購專區(電子訂單) 採購專區提供企業客戶使用工商憑證安全認證機制登入，以確保交易資料安全不外洩，同時將電子發票等工商憑證相關便民服務整合於網站內，提供企業更便利於網站上進行交易及資料查詢。 客服專線：(02) 2795-6677，分機500 2 B2B採購專區(電子發票) 採購專區提供企業客戶使用工商憑證安全認證機制登入，以確保交易資料安全不外洩，同時將電子發票等工商憑證相關便民服務整合於網站內，提供企業更便利於網站上進行交易及資料查詢。 客服專線：(02) 2795-6677，分機500 關貿網路股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 E-HUB 提供營業人透過網際網路傳輸統一發票（簡稱電子發票e-invoice）給買受人之電子化作業，以網路傳遞，期能解決傳統紙本發票管理成本高且不易掌握時效及留存空間等問題。 客服專線：(02)7735-2818 金財通商務科技服務股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 金財通商務科技共用平台 B2B電子發票及EC網購B2C電子發票租賃服務(含代客列印郵寄紙本發票)、PKI工商憑證應用、電子訂單、促銷報價、進貨單、請款系統、電子對帳單等服務，目前4萬多家企業使用中。 客服電話：(02)8712-1990 自動跳號 杏輝藥品工業股份有限公司 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 杏輝藥品產業鏈B2B應用系統 該公司僅提供系統予指定之公司客戶。   台灣證券交易所暨財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心 項次 應用系統名稱 / 子功能名稱 內容摘要 聯絡資訊 1 公開資訊觀測站電子認證申報系統 提供上市、上櫃及興櫃公司處理財務業務申報之用。 臺灣網路認證公司網路認證業務窗口聯絡人電話：02-23708886 轉認證客服組 分機#9