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我在應用系統操作時疑似密碼輸入錯誤，系統告知工商憑證已遭鎖卡，該怎麼辦？

狀況 1 我知道我的用戶代碼

Step 1

請將您的工商憑證插入讀卡機，並備妥您的用戶代碼以解除鎖定

請點選「鎖卡處理」，即可解除鎖定並同時設定新的PIN碼，提醒您，PIN碼限制為6至8位的英文、數字或符號，在長度限制內，PIN碼可設定與用戶代碼相同。

狀況 2 我不記得用戶代碼

Step 1

請先重新設定用戶代碼

請參考「申請用戶代碼重設」流程說明，用戶代碼重設完成後才能進行「鎖卡處理」。

Step 2

請將您的工商憑證插入讀卡機，並備妥您重設完成的用戶代碼以解除鎖定

請點選「鎖卡處理」，即可解除鎖定同時設定新的PIN碼，提醒您，PIN碼限制為6至8位的英文、數字或符號，在長度限制內，PIN碼可設定與用戶代碼相同。