更改用戶代碼

忘記用戶代碼時該怎麼辦?

基於安全性考量,現行未能開放用戶於線上變更用戶代碼,若您遺忘用戶代碼或欲修改用戶代碼,請直接下載「用戶代碼重設申請書」或洽詢諮詢服務電話:412-1166索取,申請重設時請填妥用戶代碼重設申請書並檢附相關證明文件,傳真或以電子郵件寄至本管理中心,待資料確認無誤後本管理中心方可進行用戶代碼重設作業,重設作業時間約需2-4個工作天。

不記得用戶代碼,而且在操作「鎖卡處理」功能時,出現「您的用戶代碼因為輸入錯誤次數已達4次,所以卡片在資料庫中已被鎖定! 請洽發卡中心」訊息,該怎麼辦呢?

請來電諮詢服務電話412-1166或經濟部推廣中心02-21927100處理。