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更改PIN碼

使用工商憑證時輸入PIN碼後,系統告知密碼或PIN Code錯誤,而且輸入錯誤超過3次已遭鎖卡了,該怎麼辦呢?
答案

請至「首頁」→「憑證作業」→「鎖卡處理」選項執行鎖卡處理,操作過程中您需輸入正確的用戶代碼,並依指示重新設定新的PIN碼。

進行更改PIN碼、忘記PIN碼、鎖卡處理時出現「讀取IC卡憑證(1),錯誤碼(2201):開啟等待視窗時發生錯誤!(2)」該怎麼辦呢?
答案

這項錯誤訊息表,您可能未允許彈出式視窗導致,允許彈出式視窗設定方式請參考使用環境建議與檢測【允許彈出式視窗】所述。